Сегодня ведется активное подключение регионов к системам онлайн-бронирования гостиниц. Во время этого процесса, естественно, возникает ряд проблем. Первой из них оказалась низкая комиссия при бронировании гостиниц, которая составила 5% от стоимости номера. Для Европы комиссия составляет 12-15%, для городов России 15-20%. Туристические фирмы, скорее всего, не захотят работать за такой процент, ведь это для них не составляет практически никакой выгоды.

Цены в отелях пугают гостей города больше, чем снег и сосульки.

Если подсчитать, сколько звонков поступило и сколько из них закончилось бронью, окажется, что эффективность продаж по телефону слишком невысока. Что же мешает из звонка сделать успешную продажу?

Что везут из отелей туристы и за какие сувениры не преследуют?

Все больше людей берут осуществление своей туристической мечты в собственные руки. Как сделать так, чтобы именно ваш отель стал пределом мечтаний российского туриста? PR и социальные медиа начинают и выигрывают

Госдума приняла в первом чтении законопроект № 444277-5 «О внесении изменений в статью 25 Федерального закона "О персональных данных"» - в части продления срока приведения ранее созданных информационных систем персональных данных в соответствие с требованиями названного закона. Проект был поддержан единогласно.

Последние полтора года в ресторанной индустрии наблюдается спад активности посетителей, которые в свете недавних экономических событий стала посещать подобные заведения реже

Гостиничная недвижимость Москвы, Санкт-Петербурга и Киева. Отчет за 4 кв. 2010 от STR Global, Cushman & Wakefield

Любой владелец собственного бизнеса старается минимизировать риски и сократить потери, для этого существует ряд инструментов, одним из которых является страхование.

Россия примет у себя в 2018 году Чемпионат мира по футболу. Победа в отборочном туре далась нелегко, но еще более сложной может оказаться и сама подготовка к мундиалю. Губернатор Санкт-Петербурга Валентина Матвиенко заявила, что Северная столица будет бороться за право проведения полуфинала Чемпионата мира по футболу в 2018 году. Градоначальница подчеркнула, что Петербург внес свою лепту в победу России в тендере ФИФА на право организации престижного футбольного турнира.

Какая самая большая проблема у менеджера по электронной коммерции в современном отеле? Использовать оптимальное количество электронных каналов продаж, при этом сохранив паритет цен. Звучит легко, но так ли это на самом деле?

В последнее время мы наблюдаем серьезный рост интереса российских гостиничных компаний к рынкам стран СНГ.

Гостиничные сети переживают кризис. Только не Marriott. В чем тут секрет?

Управляющая компания BS Hospitality Management объявила финансовые результаты рекордного третьего квартала 2010 года.

Доходы к 2013 году могут достичь новых рекордов. Акционеры могут получить за три года от $3 до $5 миллиардов.

По итогам сентября в странах Европы в различных стадиях строительства находилось 705 отелей на 120488 номеров.

За три квартала в Москве открылись шесть отелей, а всего по итогам года в столице должно быть введено в строй 15 гостиниц. Об этом говорится в исследовании компании NAI Becar.

Китай становится вторым по величине после США рынком для Starwood: более 60 существующих отелей и 86 планируются к открытию.

В третьем квартале текущего года открылся только один гостиничный объект - отель SK Royal на пересечении Дмитровского шоссе и МКАД номерным фондом 170 единиц.

Социальные сети, электронные каналы продаж, инвестиции в интернет-продвижение и рекламу собственного сайта, дисконтирование, динамическое ценообразование – со всеми этими и множеством других инструментов отельерам приходится работать каждый день. Мы подготовили список рекомендаций, призванных помочь отельерам составить грамотную стратегию и умело распределить бюджет на ее реализацию. Что представляют собой социальные сети? Не стоит думать, что это только Facebook и Twitter – весь современный интернет является одной большой социальной сетью, и его роль в стратегии развития любой компании постоянно растет.